Terminos y condiciones
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Registro de usuario
El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por Mouldshop.es deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).
Mouldshop.es ofrecerá al cliente un sistema de registro personal a través de una cuenta de correo y una contraseña para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio el correo y la contraseña deseada, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia cuenta de correo y contraseña. Mouldshop.es queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.
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Condiciones de venta del producto
Mouldshop.es se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
Los precios que aparecen no incluyen IVA.
En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. Moulshop.es almacenará electrónicamente el pedido, salvo error de tipografía razonable, en cuyo caso el pedido no podrá ser procesado.
Mouldshop.es tras la aceptación del pedido informará al cliente de la misma mediante el envío de la confirmación del pedido al correo electrónico indicado por el cliente.
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Formas de pago por el cliente
Se establecen los siguientes sistemas de pago:
1º.-Prepago
El pago se efectuara mediante transferencia a nuestra cuenta bancaria una vez confirmado el pedido.
2º.- Pago domiciliado.
Los clientes regulares de Mouldshop.es y E.P.A S.L. podrán mantener sus condiciones de pago habituales mediante cheque, giro bancario o transferencia.
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Entrega
La entrega se realizara mediante servicio courier en el plazo previamente notificado al cliente. En el 90% de los casos la entrega se produce en 24-48h siguientes a la confirmación del pedido.
El plazo de entrega de la mercancía depende de la localidad donde ésta haya de entregarse al cliente.
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Devoluciones
Mouldshop.es garantiza el reintegro del coste de cualquier elemento comprado en nuestra Web-shop que el cliente no desee previa notificación. Para esto se establece un periodo máximo de 7 días naturales desde la entrega del material. El material deberá ser devuelto en su embalaje y en buenas condiciones.
Los cargos del transporte correrán a cargo del cliente.
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Garantía
Mouldshop.es garantiza mediante reparación o sustitución sin conste todos los artículos defectuosos durante 12 meses desde la fecha de entrega. Quedan excluidos los artículos que hayan sido modificados o no manipulados adecuadamente.
Para cualquier consulta o comentario puede contactar con nosotros en el Telf. +34 93.408.11.55 o a través de nuestros correo electrónico epa@epasl.com